OBJECTIFS DE LA FORMATION
METHODE PEDAGOGIQUE
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Diaporama interactif
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Livret individuel
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Analyse de situations
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Entrainement à des transmissions écrites
EVALUATION
Une grille d’auto-évaluation sera remise en fin de formation
MODALITES ORGANISATIONNELLES
Les outils transmis au cours de ces formations permettront de mobiliser les savoir-faire et savoir être au cœur des relations professionnelles quotidiennes.